x

Kies een dienst

Volmachtmanagement
Audittool
Online Boekhouden
Salaris & personeelsadministratie
Audit Navigator

De mythe van klantprofielen

Sinds de invoering van de Wet op het financieel toezicht (Wft) en haar voorganger de Wfd is het verplicht om voorafgaand aan de advisering van complexe en impactvolle producten een klantprofiel op te stellen. Dit profiel moet inzicht geven in de financiële positie, de kennis en ervaring, de risicobereidheid en de doelstelling van deze klant.

In de laatste twee jaar zijn regelmatig financieel dienstverleners beboet door de AFM omdat het klantprofiel niet van voldoende niveau was of omdat het gegeven advies onvoldoende aansloot bij het klantprofiel. Aan de andere kant waarschuwt de AFM de laatste tijd regelmatig voor het gebruik van 'standaard' vragenlijsten om de klant te profileren. In een artikel in het Verzekeringsblad van 25 februari 2010 zet Richard Meinders de belangrijkste punten van klantprofilering op een rij. [Lees het artikel]

Home » Nieuws » De mythe van klantprofielen